EnglishCentralでは、熱いパッションとクリエイティビティをお持ちの方を募集しています。


みなさん、こんにちは!

EnglishCentral採用チームです。

EnglishCentralでは、いま法人営業・カスタマーケア・バックオフィスの3職種で、一緒に働いていただける方を募集しています。

「日本人は英語を話すのが苦手」という通念を覆したい!

ICTで日本の教育を変えたい!

熱いパッションをお持ちの方、是非一緒にお仕事をしませんか?

100cc0fd-75ee-4146-933a-e16332478d00

我々が求めているのは、ただ製品を売るだけの営業さんではありません。

お客様の対応をするだけのカスタマサポートではありません。

事務処理を行うだけのバックオフィススタッフでもありません。

お客様の課題を発見し、EnglishCentralという製品をベースにクリエイティブな提案をできる方を募集しています。

EnglishCentralは、Googleからの投資等を受けて発足したスタートアップで、ボストン、マニラ、セブ、トルコ、韓国、ブラジル等に拠点を構えるグローバル企業です。

外資系でありながら、日本でオフィスを構えるのは浅草というユニークな会社です。

まずは、オフィスの様子を知っていただくために、先日インターン生が作成してくれたインタビュー動画をどうぞ!

いかがでしょう、オフィスの雰囲気はつかんでいただけましたか?

では、気になる募集要項は以下の通りです。

 

職種1:法人営業

業務内容

グローバルで360万人以上のユーザーを抱える、オンライン英語学習教材EnglishCentralの法人営業を担うお仕事です。
【法人営業】

・法人アカウントの新規開拓

・販売代理店のマネジメント

・既存法人アカウントのCRM業務

・法人営業資料の作成

・法人顧客獲得のためのマーケティング施策(イベント、セミナー、広告等)のサポート業務

・法人学習者の学習コンサルティング業務

※セールス・マーケティング部門でお仕事をして頂きます。
【その他】

・カスタマーサポート業務へのフィードバック

・営業視点からの製品フィードバック

・マーケティング/広報活動への協力

・電話対応と来客対応(必要に応じて)
応募資格

【必須要件】

・法人営業に携わったご経験

・顧客視点で業務に関わったご経験

・ITサービスや教育関連サービスへのご関心

・英語でのコミュニケーション力
【歓迎要件】

・マーケティングやソリューション営業に携わったご経験
【求める人物像】

・変化に対し柔軟に対応できる方

・ベンチャーマインドのある方

・会社の成長に合わせて個人のスキルをアップさせたいと考えている方

職種2:カスタマーケア/ローカライズ担当者

業務内容

グローバルで360万人以上のユーザーを抱える、オンライン英語学習教材『EnglishCentral』のカスタマーケアを担うお仕事です。
【カスタマーケア】

・カスタマーケアチームのマネージメント

・法人顧客、一般顧客へのサポート提供(メール/電話)

・既存主要アカウントのCRM業務

・電話対応(1日1-5件ほど)

・不具合発生時のグローバルチームへの問題のエスカレーション

・グローバルチームや開発部への問題共有と解決に導くためのコミュニケーション
※ マニラ、セブ、韓国、トルコ、ブラジルなど全世界10人いるカスタマーケアチームの一員として仕事をしていただきます。

※ 入社後マニラオフィスで2週間ほどトレーニングを行います。
【ローカライズ/検証作業】

・ウェブサイト、アプリの日本語訳追加業務

マニラにいる検証チームと連携した新機能リリース前の検証業務
応募資格

【必須要件】

・カスタマーケアに携わったご経験

・顧客視点で業務に関わったご経験

・ITサービスの業界経験1年以上

・英語でのコミュニケーション力(ビジネスレベル)
【歓迎要件】

・教育サービスへのご関心
【求める人物像】

・知らない知識や経験を進んで学んでいく姿勢がある方

・変化に対し柔軟に対応できる方

職種3:バックオフィス兼営業サポート

業務内容

英検面接官や高校・大学に英語学習教材を行っているGoogle資本のIT企業での経理をメインとしたバックオフィス業務と営業サポート業務を行っていただくお仕事です。
【バックオフィス】

・請求書の発行と伝票管理

・給与取りまとめ→会計事務所へチェック依頼→EBへの入力

・小口現金管理と経費精算

・会計事務所への連携

・備品発注及び管理

・労務管理、社会保障関係手続き
【営業サポート業務】

・導入後のアカウント作成やメール配信業務

・学習管理レポート作成業務
【その他】

・サポート視点からの製品フィードバック

・電話対応と来客対応(必要に応じて)
応募資格

【必須要件】

・請求書発行、仕訳(売掛金関連)/仕訳(買掛金関連)の知識

・英語⇔日本語の読み書きと会話(ビジネスレベル)

・顧客視点で業務に関わったご経験

・ITサービスや教育関連サービスへのご関心
【歓迎要件】

・カスタマ-サポ-ト経験
【求める人物像】

・知らない知識や経験を進んで学んでいく姿勢がある方

・変化に対し柔軟に対応できる方

EnglishCentralで得られるもの(3職種共通)

スタートアップならではの一体感

役職の壁を超える様々な経験

 

EnglishCentralは、いわゆるオンライン英会話サービスでも、単純なリスニング学習アプリでも、単語学習アプリでもありません。

1万4000本以上の生きた英語を学べる動画教材、音声認識技術に基づいた的確な発音フィードバック、ゲーム感覚で楽しみながら続けられる、多くの先生方に認められた英語教授法、経験豊富な講師陣を備えた唯一無二の総合英語学習サービスです。

 

大手企業のように定型化された資料や整備されたプロセスがあるわけではありませんが、業務範囲や規則などのしばりなく自分の決断と責任でビジネスを伸ばして行ける環境があります。

 

興味のある方は、是非こちらまでご連絡ください。

hiring-ja@englishcentral.com

 

 

コメントを残す

以下に詳細を記入するか、アイコンをクリックしてログインしてください。

WordPress.com ロゴ

WordPress.com アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Twitter 画像

Twitter アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Facebook の写真

Facebook アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

Google+ フォト

Google+ アカウントを使ってコメントしています。 ログアウト / 変更 )

%s と連携中

%d人のブロガーが「いいね」をつけました。